Dlaczego moje gry się nie ładują?
Jeśli nie możesz zobaczyć gier, może to być spowodowane kilkoma przyczynami. Mamy różne zestawy instrukcji, które mogą Ci pomóc:
- Jeśli używasz blokera reklam lub blokera wyskakujących okienek, musisz go wyłączyć, aby uzyskać dostęp do gier. Kliknij tutaj po szczegóły dotyczące wpływu posiadania włączonego blokera reklam oraz instrukcje, jak wprowadzić zmiany w swoim blokerze reklam.
- Możesz również potrzebować wyczyścić tymczasowe pliki internetowe i ciasteczka na swoim urządzeniu, aby uniknąć problemów z dostępem do gier. Kliknij tutaj po instrukcje dla wszystkich urządzeń.
- Jeśli nadal masz problemy z dostępem do gier po wyczyszczeniu tymczasowych plików internetowych, warto sprawdzić swoje połączenie internetowe, szczególnie jeśli korzystasz z telefonu komórkowego. Zawsze zalecamy granie w nasze gry, będąc połączonym z WiFi lub na połączeniu 5G. Sprawdź siłę sygnału, a następnie spróbuj załadować gry.
- Może również być korzystne zamknięcie wszystkich aplikacji na telefonie i ponowne uruchomienie urządzenia, jeśli nic innego nie rozwiązało problemu.
Jeśli nadal doświadczasz problemów po wypróbowaniu wszystkich powyższych kroków, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia klienta dostępnym 24/7, korzystając z czatu na żywo w prawym dolnym rogu ekranu, a oni chętnie Ci pomogą.