Istnieją dwa sposoby, aby zablokować kartę zarejestrowaną na naszej stronie:

1.  Skontaktuj się z naszym Zespołem Obsługi Klienta, korzystając z ikony Czat na żywo w prawym dolnym rogu ekranu.
2. Skontaktuj się z bankiem i omów zablokowanie transakcji hazardowych.

Proszę zauważyć: Chociaż blokada zostanie zastosowana, możesz nadal zauważyć, że karta jest widoczna w sekcji 'Moje konto' wśród zarejestrowanych metod płatności. Dzieje się tak, ponieważ jako autoryzowany sprzedawca kart jesteśmy prawnie zobowiązani do przechowywania rejestru wszystkich transakcji kartowych, które przetwarzamy, w tym danych karty, przez minimum 7 lat. Jest to część naszej zgodności z dyrektywami UE w sprawie przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz w celach audytowych. Proszę być pewnym, że dane Twojej karty są przechowywane w sposób bezpieczny, zgodnie z dyrektywami UE o ochronie danych.

Jeśli chcesz usunąć wcześniej zastosowaną blokadę na swojej metodzie płatności, możesz się z nami skontaktować, jeśli to w ten sposób blokada została pierwotnie nałożona, lub skontaktować się z bankiem, jeśli to oni zainicjowali Twoją blokadę.