Co się dzieje z pokojami rozmów? 

Od godziny 22:00 w dniu 22 października wycofaliśmy nasze pokoje rozmów i funkcja czatu nie jest już dostępna. 

Dlaczego zostały usunięte? 

Jesteśmy zaangażowani w ulepszanie Twojego doświadczenia z nami i ta decyzja nie została podjęta lekko. Po dokładnym rozważeniu, podjęto ją, abyśmy mogli skupić się na poprawie usług oferowanych wszystkim graczom.  

Czy zostanie to zastąpione czymś innym w przyszłości? 

Na chwilę obecną nie ma planów wprowadzenia nowej funkcji czatu – ale bądź pewien, że zawsze poszukujemy nowych pomysłów, aby ulepszyć Twoje doświadczenie.

Czy promocje czatowe zostaną zastąpione? 

Zawsze szukamy nowych i ekscytujących sposobów na poprawę Twojego doświadczenia, więc miej oko na zakładkę Promocje, gdzie znajdziesz nowe oferty. 

Jak to wpłynie na Session Bingo? 

Chociaż pokoje rozmów nie będą już dostępne, gry Session Bingo nie zostaną dotknięte i będą przebiegać bez zmian. 

Jak to wpłynie na Pokera? 

Chociaż pokoje rozmów nie będą już dostępne, gry Poker nie zostaną dotknięte i będą przebiegać bez zmian. 

Czy wpłynie to na czat w grach Live Casino prowadzonych przez Evolution? 

Funkcja czatu w grach prowadzonych przez Evolution nie zostanie dotknięta tymi zmianami.  

Jak mogę pozostać w kontakcie z przyjaciółmi, których poznałem na czacie? 

Rozumiemy, że wielu z Was nawiązało przyjaźnie na czacie przez lata i chciałoby pozostać w kontakcie. Dla Twojego bezpieczeństwa prosimy, aby nie udostępniać swoich danych osobowych w naszych pokojach rozmów. 

Nie jestem zadowolony z usunięcia czatu, jak mogę przekazać opinię? 

Doceniamy, że możesz być rozczarowany tą wiadomością. Jeśli masz jakiekolwiek uwagi, nie wahaj się skontaktować z naszym przyjaznym zespołem Obsługi Klienta za pośrednictwem Live Chat. Chętnie omówią z Tobą Twoje opinie. 

Jak mogę uzyskać dostęp do moich danych osobowych z zamkniętych pokojów rozmów?

Wciąż musimy spełniać pewne obowiązki prawne jako licencjonowany operator hazardowy i oznacza to, że przechowujemy kopię wszystkich Twoich informacji przez okres do 7 lat. Gdy nie musimy już przechowywać kopii Twoich informacji ze względów prawnych, stosujemy wewnętrzne zasady, aby usunąć Twoje dane. Jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw jako podmiot danych, możesz znaleźć więcej informacji tutaj.