În general, orice probleme întâmpinate în timp ce deschideți Box Bonanza sunt erori grafice, cum ar fi suma câștigată care nu este afișată corect sau Box-ul care nu se deschide după ce a fost apăsat. Acest lucru poate fi cauzat de o scădere a stabilității conexiunii dvs. la internet sau de o eroare de caching. Deși aceste situații pot apărea ocazional, puteți afla cum să atenuați aceste probleme aici. 

Vă asigurăm că orice sume creditate din jocul dvs. Box Bonanza vor fi adăugate imediat la soldul contului dvs. Puteți verifica de asemenea suma creditată prin Istoricul Recompenselor din secțiunea Contul Meu > Istoric.