Cum îmi actualizez datele personale?
Cele mai multe dintre informațiile pe care le-ați folosit pentru a vă înregistra pot fi gestionate mergând la Contul Meu > Gestionați Detalii. Aici veți vedea toate informațiile dumneavoastră personale și majoritatea secțiunilor au un buton 'Editați' care poate fi folosit pentru a le schimba. Când schimbați detaliile, poate dura puțin timp până când acestea să aibă efect, dar de obicei ar trebui să fie procesate în termen de 24 de ore.
Singura excepție de la această regulă este numele dumneavoastră, care din păcate nu poate fi gestionat prin secțiunea Contul Meu din motive de securitate. Dacă ați avut o schimbare de nume recent și doriți să actualizați numele de pe contul dumneavoastră, pur și simplu trimiteți o copie a certificatului de căsătorie sau a certificatului de schimbare a numelui la id@virgingames.com, sau, alternativ, contactați echipa noastră de suport pentru clienți 24/7 prin intermediul Chat-ului Live în colțul din dreapta jos al ecranului dumneavoastră.