Atunci când îți înregistrezi pentru prima dată contul la noi sau dacă faci o modificare a adresei de email pe care ai înregistrat-o, îți vom cere întotdeauna să verifici acea adresă de email. Acesta este un pas necesar pentru a te asigura că adresa de email pe care ai folosit-o este a ta și că ai acces la ea. De asemenea, asigură că, în cazul în care va trebui vreodată să te contactăm în legătură cu contul tău, vom putea lua legătura. Nu vei putea să retragi fonduri de pe site decât dacă ți-ai verificat adresa de email. 

 

Ori de câte ori avem nevoie să îți verifici adresa de email, vei fi întâmpinat cu un mesaj atunci când te loghezi în contul tău. La apăsarea acestui buton, îți vom trimite pur și simplu un email rapid care conține un link pe care trebuie să dai clic pentru a finaliza verificarea.

 

Dacă nu ai primit emailul de verificare, iată câteva pași rapizi pentru a verifica:

1.  Așteaptă câteva minute, poate dura până la 5 minute pentru ca emailul să ajungă.
2. Verifică dacă adresa de email pe care ai înregistrat-o este corectă mergând la Contul Meu > Gestionați Detalii.
3. Verifică folderul de junk / spam și adaugă-ne în lista ta de expeditori siguri. Poți găsi câteva sfaturi dând clic aici.

Dacă după completarea acestor pași încă întâmpini dificultăți în a-ți verifica adresa de email, nu ezita să contactezi echipa noastră de asistență pentru clienți 24/7 folosind butonul Chat Live din colțul din dreapta jos al ecranului tău.