Datele Mele
Ce detalii pot vedea pe contul meu?
Puteți revizui Detaliile dvs. și Istoricul de Plăți, Jocuri și Recompense pe site în orice moment.
Cum accesez Detaliile Mele?
Pentru a vizualiza și actualiza adresa dvs. de email, adresa de acasă, numerele de telefon și preferințele de contact, mergeți la Contul Meu > Gestionați Detalii.
Cum accesez Istoricul meu de Jocuri?
Puteți vizualiza Istoricul dvs. de Jocuri în orice moment mergând la Contul Meu > Istoric > Istoricul Jocurilor. Aici puteți verifica rezultatul tuturor jocurilor dvs. din ultimele 90 de zile.
Ce detalii pot vedea în Istoricul meu de Jocuri?
Puteți vedea numele jocului, ID-ul Tranzacției, suma pariată și suma câștigată. De asemenea, va exista un bife verde lângă fiecare joc care s-a finalizat corect pe serverul nostru securizat. Toate jocurile pot fi văzute, cu excepția rundelor Bonus din jocurile de Slot.
Vă rugăm să rețineți, prima și ultima tranzacție de pe fiecare pagină sunt repetate pentru a putea urmări constant pariurile dvs.
Care sunt filtrele din Istoricul meu de Jocuri?
- Perioada de timp: Puteți selecta o perioadă pre-determinată din meniul derulant de pe partea stângă sau căutați momente și date specifice folosind meniul de pe partea dreaptă.
- Tipul de joc: Pentru a găsi un anumit joc, selectați Tipul de Joc sau Numele Jocului din listele derulante. Pentru a vizualiza toată activitatea dvs. de joc, selectați pur și simplu "Toate".
Când ați completat toate informațiile, faceți clic pe 'Caută' pentru a afișa rezultatele.
Cum accesez Istoricul meu de Plăți?
Pentru a vizualiza întreaga Istorie a Depozitelor și Retragerilor din ultimele 90 de zile, vă rugăm să mergeți la Contul Meu > Istoric > Istoricul Plăților.
Cum accesez Istoricul meu de Recompense?
Pentru a vizualiza întreaga Istorie a Recompenselor din ultimele 30 de zile, vă rugăm să mergeți la Contul Meu > Istoric > Istoricul Recompenselor. Vă rugăm să rețineți, acest lucru nu arată fiecare bonus și recompensă pe care le-ați primit.
Cum accesez alte date nespecificate mai sus?
Dacă doriți mai multe informații, echipa noastră de Suport pentru Clienți ar trebui să fie capabilă să ajute cu orice solicitare de informații despre contul dvs. Faceți clic pe Chat Live în colțul din dreapta jos al ecranului dvs.