Zawsze lepiej być ostrożnym niż żałować. Jeśli kiedykolwiek będziesz mieć wątpliwości, czy e-mail, który otrzymałeś, pochodzi od nas, zawsze możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia klienta za pośrednictwem Czatu na żywo w prawym dolnym rogu ekranu. Powinniśmy być w stanie potwierdzić, czy e-mail, który otrzymałeś, pochodzi od nas.

Jako szybki przewodnik, oto kilka rzeczy, które gwarantujemy, kontaktując się z Tobą:

•  Zawsze będziemy ZAWSZE odnosić się do Twojego imienia lub nazwy użytkownika w każdej formie kontaktu.
• Nigdy nie użyjemy zwrotów takich jak "Drogi Kliencie".
• Zawsze będziemy ZAWSZE kontaktować się z Tobą z adresu e-mail takiego jak @virgingames.com.
• Nigdy nie poprosimy Cię o ujawnienie hasła w e-mailu.
• Nigdy nie poprosimy Cię o ujawnienie pełnych danych płatności w e-mailu.