Problemy z połączeniem mogą wystąpić z wielu powodów, ale możesz być pewny, że mamy narzędzia, które zapewnią, że nie stracisz nic, gdy się zdarzą. Niezależnie od tego, czy jesteś w trakcie gry w Bingo, czy w środku rundy bonusowej w Slotach, wszystkie gry będą się odbywać na naszym bezpiecznym serwerze, niezależnie od tego, czy jesteś tam, aby je zobaczyć. Oznacza to, że zawsze możesz sprawdzić wynik Box Bonanza, który otwierałeś, lub gry, w którą grałeś na swoim Historia Konta.

 

Istnieje kilka kroków, które możesz podjąć na swoim urządzeniu, aby zredukować problemy z połączeniem:

1.  Możesz potrzebować wyczyścić tymczasowe pliki internetowe i ciasteczka na swoim urządzeniu, aby uniknąć problemów z połączeniem. Kliknij tutaj po instrukcje dla wszystkich urządzeń.
2. Jeśli nadal masz problemy po wyczyszczeniu tymczasowych plików internetowych, warto sprawdzić swoje połączenie internetowe, szczególnie jeśli korzystasz z urządzenia mobilnego. Zawsze zalecamy granie w nasze gry, gdy jesteś podłączony do WiFi lub na połączeniu 5G. Sprawdź siłę sygnału, a następnie spróbuj załadować gry.
3. Może być również korzystne, aby zamknąć wszystkie aplikacje na swoim telefonie i zrestartować urządzenie, jeśli nic innego nie naprawiło problemu.

Niektóre z naszych slotów mogą poprosić Cię o ''Wznów Grę'' po wystąpieniu błędu połączenia. To jest całkowicie normalne i oznacza, że możesz kontynuować tam, gdzie przerwałeś. Jeśli jednak nie otrzymasz tej wiadomości, nie martw się. Sprawdź swoją Historię Konta lub skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia klienta, który jest dostępny 24/7, korzystając z ikony Czatu na Żywo w prawym dolnym rogu ekranu, a my przeprowadzimy Cię przez to, co się wydarzyło.