În timpul weekendului, furnizorul nostru de plăți poate dura puțin pentru a actualiza starea plății tale, iar ca rezultat, retragerea ta ar putea să apară încă ca "În așteptare" în Istoricul tău de plăți.

Fii liniștit, echipa noastră procesează retragerile ca de obicei, iar banii tăi ar trebui să ajungă la tine în intervalul normal de timp. Pentru retragerile bancare, aceasta înseamnă că tranzacția ta va fi procesată în jurul orei 9-10 dimineața în ziua lucrătoare următoare (de obicei luni).

Dacă retragerea ta apare în continuare ca "În așteptare" după acest moment, în primul rând, ar putea fi util să verifici contul tău bancar pentru a te asigura că fondurile nu au fost de fapt procesate înainte de a lua legătura cu echipa noastră de Suport pentru Clienți.