Este întotdeauna mai bine să fii în siguranță decât să regreți. Dacă ai vreodată îndoieli cu privire la un email pe care l-ai primit, poți să contactezi echipa noastră de Suport Clienți prin intermediul linkului Chat Live din colțul din dreapta jos al ecranului tău. Ar trebui să putem confirma cu siguranță dacă un email pe care l-ai primit este de la noi.

Ca un ghid rapid, iată câteva lucruri pe care le garantăm atunci când te contactăm:

•  Vom MENȚIONA ÎNTOTDEAUNA numele sau numele tău de utilizator în orice formă de contact.
• Nu vom FOLOSI NICIODATĂ termene precum "Stimate Client Valoros".
• Vom MENȚIONA ÎNTOTDEAUNA că te contactăm de la o adresă de email precum @virgingames.com.
• Nu vom FOLOSI NICIODATĂ solicitări de a ne divulga parola ta prin email.
• Nu vom FOLOSI NICIODATĂ solicitări de a ne divulga detaliile complete ale plății tale prin email.