Depanare generală

• Nu pot accesa site-ul...
• De ce nu primesc e-mailuri de la voi?
• Cum pot să îmi repar problemele de conexiune?
• Cum pot ști dacă un email este într-adevăr de la Virgin Games?
• Ce se întâmplă dacă folosesc un 'Ad-Blocker'?
• Ce sunt fișierele temporare de internet și cum le pot șterge?

Ajutor dispozitiv

• Am nevoie de ajutor pentru accesarea aplicației Virgin Games...
• Am nevoie de ajutor pentru a accesa Virgin Games pe un browser...
• Cum activez 'rotirea automată' pe dispozitivul meu?

Ajutor pentru jocuri

• Am avut o problemă la încărcarea unui joc în aplicație...
• De ce nu se încarcă jocurile mele?