Am uitat detaliile de conectare...
Dacă ai uitat unele dintre detaliile de care ai nevoie pentru a te conecta la contul tău, există câteva modalități de a rezolva acest lucru pentru a te putea întoarce și a te bucura de jocurile noastre...
Dacă ai uitat parola...
Dacă ai uitat parola, vei avea nevoie de câteva lucruri pentru a o reseta:
- Adresa de email înregistrată la contul tău.
- Data nașterii înregistrată la contul tău.
Pur și simplu accesează pagina de conectare și apoi dă clic pe 'Detalii uitate?'. Introdu cele două informații menționate mai sus și apoi dă clic pe 'Confirmă'. Ar trebui să primești un email în următoarele 5 minute care îți va permite să îți resetezi parola și apoi să te conectezi. Dacă ai probleme în a primi emailul, dă clic aici pentru mai multe indicații despre cum să rezolvi acest lucru.
Dacă ai uitat numele de utilizator SAU adresa de email...
Nu trebuie să îți faci griji dacă ai uitat unul dintre acestea, dar îți amintești de celălalt. Te poți conecta la contul tău folosind oricare dintre acestea, așa că, dacă îți amintești unul dintre ele, nu ar trebui să ai probleme.
Dacă ai uitat numele de utilizator ȘI adresa de email...
Din păcate, vei avea nevoie de unul sau de celălalt pentru a te putea conecta la contul tău, așa că ia legătura cu echipa noastră de asistență pentru clienți disponibilă 24/7, dând clic pe iconița de Chat Live din colțul din dreapta jos al ecranului tău, și vom fi bucuroși să îți reamintim detaliile tale.